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Politique de confidentialité

Ce site Web est détenu et exploité par Advent Research Materials Ltd, Oakfield Industrial Estate, Eynsham, Oxfordshire, OX29 4JA, Royaume-Uni, enregistré en Angleterre (numéro d'enregistrement de la société: 2273165) et fonctionne sous la juridiction des lois d'Angleterre et du Pays de Galles.

Le contact pour les informations sur la protection des données est info@advent-rm.com.

Chez Advent Research Materials, nous respectons votre vie privée et cette politique de confidentialité décrit les informations que nous pouvons collecter via le site Web et comment nous les utilisons.

Aux fins du Data Protection Act 1998, le responsable du traitement est Advent Research Materials Ltd d'Oakfield Industrial Estate, Eynsham, Oxfordshire, OX29 4JA, Royaume-Uni.

Nous et ce site Web nous conformons au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) en vigueur depuis mai 2018 et nous nous engageons à garantir la protection de votre vie privée.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Advent Research Materials utilise et protège les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web.

Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées qu'en conformité avec cette déclaration de confidentialité.

Collecte de vos informations personnelles

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant (c'est-à-dire des informations qui peuvent vous identifier d'une manière ou d'une autre, telles que votre nom, votre adresse, votre organisation et d'autres coordonnées telles que numéro (s) de téléphone, adresse e-mail et mots de passe via ce site Web lorsque vous les soumettez volontairement). Par exemple, lorsque vous enregistrez un compte sur le site Web pour passer une commande avec nous, vous abonner à notre newsletter, demander des informations ou participer à d'autres fonctionnalités du site Web. Si vous ne souhaitez pas que vos informations personnelles soient collectées, veuillez ne pas les soumettre. .

Si vous avez entré des informations personnelles via nos formulaires en ligne, vous avez choisi d'être contacté par Advent Research Materials au sujet de nos services. Advent Research Materials respecte votre droit à la confidentialité lorsque vous choisissez de partager vos informations personnelles avec nous. Nous ne transmettrons jamais vos informations à d'autres organisations. Vous contrôlez toujours la façon dont nous vous contactons et ce que nous vous envoyons.

Ces informations ne sont collectées qu'avec votre consentement (par exemple, si vous avez choisi de remplir un formulaire en ligne, souscrit à notre newsletter, enregistré un compte ou passé une commande).

Nous pouvons également collecter des informations sur votre ordinateur et sur vos visites et votre utilisation de ce site Web, telles que votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type de navigateur, la source de référence, la durée de la visite et le nombre de pages vues;

Toutes les informations que nous recueillons seront stockées en toute sécurité et ne seront jamais partagées avec des fournisseurs tiers. Vous pouvez refuser de recevoir des communications à tout moment.

Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.

Lorsque vous fournissez des informations, il doit s'agir de vos propres informations. Si vous nous donnez des informations sur une autre personne, vous confirmez que vous êtes autorisé à agir pour elle, à consentir au traitement et à l'utilisation de ses données personnelles comme décrit dans la politique de confidentialité, et à accepter en son nom, les termes de politique d'utilisation et de confidentialité.

Quelles informations collectons-nous auprès de vous?

• Nom d'utilisateur et mot de passe pour la connexion
• Coordonnées, y compris le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et les numéros de téléphone à des fins de livraison et de facturation
• Détails de l'organisation, y compris le nom, le département et les détails d'enregistrement TVA
• Informations sur la commande

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Utilisation de vos informations personnelles

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, notamment pour les raisons suivantes:

• Pour accélérer le processus de commande et vous aider à trouver les produits que vous avez déjà commandés
• Tenue de dossiers internes
• Pour améliorer nos produits et services
• Pour répondre à vos questions et demandes
• Pour vous donner accès à votre espace de compte personnel sur le site Web
• Pour communiquer avec vous sur vos activités sur ce site
• Prendre le paiement et rembourser

Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails d'information sur les nouveaux produits, les offres spéciales ou d'autres informations relatives à l'historique de vos commandes que nous pensons que vous pourriez trouver intéressantes en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.

Données personnelles - vos droits

Vous avez le droit de retirer votre consentement pour que nous utilisions vos données personnelles à tout moment, y compris la désinscription de notre liste de diffusion, et vos droits s'étendent également aux options suivantes:

Droit d'accès - vous pouvez demander la confirmation des informations que nous détenons à votre sujet, à condition que vous puissiez prouver que vous avez le droit légal de consulter ces données (une preuve d'identité sera requise).

Droit à l'oubli - Vous pouvez demander à cesser de recevoir des communications de Advent Research Materials ou demander en outre que toutes les données que nous détenons sur vous soient supprimées de nos dossiers. Après vérification de cette demande, nous supprimerons ensuite toutes les barres de données de toute information que nous sommes légalement tenus de conserver.

Droit de modification - Si vous pensez que les données que nous détenons sur vous sont inexactes, vous avez le droit de demander que ces données soient modifiées pour les mettre à jour. Vous pouvez également demander, via votre droit d'accès, que nous vous fournissions les informations que nous détenons sur vous si vous n'êtes pas sûr de l'exactitude de vos données.

Droit de restreindre le traitement - Vous avez le droit de nous demander d'arrêter le traitement de vos données personnelles si vous pensez que vos données sont inexactes ou utilisées de manière illégitime.

Google AdWords

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Cela pourrait signifier que nous faisons de la publicité auprès de visiteurs précédents qui n'ont pas terminé une tâche sur notre site, par exemple en utilisant le formulaire de contact pour faire une demande. Cela peut prendre la forme d'une publicité sur la page de résultats de recherche Google ou d'un site du Réseau Display de Google.

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Toutes les données collectées seront utilisées conformément à notre propre politique de confidentialité et à la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez définir des préférences pour la façon dont Google vous fait de la publicité à l'aide de la page Préférences d'annonce Google.

Paiement en ligne

Après avoir passé une commande sur notre site Web, vous devrez effectuer le paiement des marchandises que vous avez commandées. Afin de traiter votre paiement, nous utilisons Stripe, un processeur de paiement tiers.

Votre paiement sera traité par Stripe, qui collecte, utilise et traite vos informations, y compris les informations de paiement, conformément à leurs politiques de confidentialité.

Vous pouvez accéder à leur politique de confidentialité via le lien suivant: https://stripe.com/gb/privacy

Transfert et stockage de vos informations par Stripe

Les services de Stripe en Europe sont fournis par une filiale de Stripe — Stripe Payments Europe Limited (“Stripe Payments Europe”) - une entité située en Irlande. En fournissant des services Stripe, Stripe Payments Europe transfère des données personnelles à Stripe, Inc. aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur les garanties utilisées lorsque vos informations sont transférées en dehors de l'Espace économique européen, consultez la section de leur politique de confidentialité intitulée Transferts de vos informations en dehors de l'Espace économique européen.

Stockage de vos données personnelles

Toutes les informations qui nous sont fournies sont stockées sur nos propres serveurs sécurisés ou ceux de nos partenaires informatiques. Ces données sont stockées au Royaume-Uni conformément aux dispositions du Data Protection Act 1988.

Lorsque nous vous avons donné ou lorsque vous avez choisi un mot de passe qui vous permet d'accéder à une partie de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Vous ne devez partager un mot de passe avec personne.

Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Un petit supplément sera payable. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations vous concernant, veuillez écrire à;

Le responsable de la conformité de la protection des données
Advent Research Materials Ltd
Oakfield Industrial Estate
Eynsham
Oxford
Angleterre
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Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement. Cette politique entre en vigueur le 23 avril 2018